Ruilen en Retourneren

Retourbeleid

Bent u niet tevreden over uw bestelling? Dat vinden we jammer en we horen graag wat we kunnen doen om je alsnog tevreden te stellen! Dit kun je sturen naar mail@juvela.nl, of neem even telefonisch contact op!

Je kunt je bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen na ontvangst van je retour op je rekening wordt overgemaakt. Let op: retour is niet mogelijk bij gepersonaliseerde producten. 

Om uw bestelling te retourneren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Zij zullen u het geschikte retourformulier zenden en de retourzending verwerken.